智慧养老系统可以解决安全监护、健康监护、居家生活照料、员工工作效率、智能设备库等相关养老问题，一般可以采用社区居家养老解决方案、机构养老解决方案、医养融合解决方案等等。

一、智慧养老系统能解决的问题

1、安全监护

通过老人随身携带的智能终端（如：智能腕表、老人手机等），系统可以主动对老人所处的位置进行实时的定位追踪，当老人遇到突发情况时，可以立即显示老人所在的位置；针对特殊老人，可以为其指定一个安全区域，当老人离开这个区域时，平台会自动报警，并以短信的方式发送到指定手机；另外可根据需要，设定时间段对老人的活动路线和范围进行回放。

2、健康监护

老人自己通过智能养老设备，在家中对身体主要指标进行日常定时的测量，再通过无线网络将数据上传至智慧养老系统，并自动建立长者档案，通过长时间的积累，可对数据进行大数据分析，从而达到在身体出现异常的表现之前就能提前预知，养老服务机构医务人员可根据老人的身体各项体检数据，对用户进行健康干预，包括电子病历、医嘱、用药、运动与饮食建议等，并可制定用户下一次体检计划，及时掌握用户身体指标的变化。做到未病先知与先治；

3、生活服务照料

根据老人所需要的服务的不同，可分为几个大类数十个小项。例如：可分为生活照料、医疗保健、家庭维修、法律维权、文教体育、精神慰藉六个大类。具体运营单位可根据具体实践和地区特点进行分类设置。老人采用智能终端,一键式（红键）接通或者拨打平台服务热线，均可得到坐席人员的服务响应，坐席人员即根据老人档案和具体服务需求，分派服务机构或义工上门服务。子女通过手机APP，选择老人需要的服务项目，通过APP下单指定被服务人员、地址与服务项目，服务机构收到服务工单后分派护工上门服务。

4、提高员工工作效率

智慧养老软件涵盖养老机构的各类管理与日常服务，模块清晰，功能全面，流程去繁从简，轻松实现养老机构与各分级管理单位的工作流程一体化。工作人员实现无纸化操作，大大提高工作效率，且所有数据电子记录与存档、实时共享，便于数据信息查阅与追溯，提高养老机构风控能力。

5、智能设备库

物联网管理平台可对老人手中的终端智能设备进行远程监管。设备的实时电量、设备的在线离线状态、设备的激活时间、使用者、未激活设备统计。当老人用的智能设备的电量过低时，系统会自动标红低电设备，帮助服务人员更加有效的对智能养老硬件的管理。

二、智慧养老系统的解决方案

1、社区居家养老解决方案

智慧社区居家养老服务系统主要是以社区为依托的一站式服务融合，以老人为对象的精准化营销落地，以平台为支撑的多维度管理流程，以智能为应用的移动式运营体验。是集服务、营销、管理、运营于一体的智慧养老平台，运用互联网、移动互联网、物联网三网融合技术，整合优质养老资源，建立一站式智慧服务体系；将优质的产品和服务，传递给所需要的老人；通过跨平台数据同步，连通各部门，形成一个完整的智慧管理闭环；通过平台智能互联，动态掌握老人的生活、健康、安全等状况，让老人、医生、服务商、子女之间不再有距离，构建一个移动式智慧养老生态。

2、机构养老解决方案

主要应用于养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓、老年康复中心、酒店式养老公寓等养老机构。杰佳通养老院管理系统设计以床位管理和入住老人日常护理为核心进行展开;系统为入住老人的家属提供随时随地查看老人在院记录和状态，并接受用户的评判；简化流程，减少审批，同时兼具容错；对于可通过APP在线处理的事情尽量采用在线处理，降低运营成本；采用智能化手段进行系统建设，做到遇事响应及时、异常处理有理有据和紧急状况准确判断；同时各养老院独立管理的设计思路，可无限扩展养老院主体；同时具有用户从居家养老到机构养老的服务延续；

3、医养结合解决方案

通过智能化养老系统，开展医疗资源与养老资源相结合的发展模式，集医疗、康复、养生、养老等为一体，实现社会资源利用的最大化，让医和养更深层次的结合起来，更高效的协调调度医疗资源，最终实现医疗信息系统的全面联动打通，为更多的老人提供服务、在创造经济价值的同时，提升社会价值，为打造安心的居民生活环境、促进安定的社会环境发展做出贡献。

4、旅居养老解决方案

通过智慧养老服务平台，打造集社区居家养老、机构养老、护理、康养、旅居为一体的现代化智慧养老系统。不仅能为老人提供颐养天年的休闲养老居所，又能给老人完备的生活护理保障。

5、长者食堂配餐方案

杰佳通长者食堂配餐系统是一个以中央厨房为中心，各社区配餐点为抓手的两级星状管理体系，设计以管理员、后厨、客服、助餐员与财务五个角色协同工作为基础，以提高效率、简化操作、降低人工成本和海量数据处理能力为目标的全流程食堂配餐管理系统；系统以壹餐为管理单元，以订单为最小元素，对所有餐所有订单进行全生命周期管理，形成独立的大闭环小循环业务流程。