根据美国人口普查结果显示，约有4900万美国公民年龄在65岁以上，占总人口的15.2%。我们发现，老年人正在接受数字科技，但有时候他们会遇到设备使用方面的特殊困难。那么，物联网如何帮助老年人？

 

提高独立生活能力物联网最具社会意义的应用之一是老人生活护理。物联网小设备有助于提高健康障碍人士的独立生活能力，如听力受损或身体协调等问题，这些人还不需要专业护理人员24小时照顾。物联网小设备还可以监测健康状况并为老年人提供安全保障。

Q:为什么满足老年人的特定需求至关重要？

A:

至少有两个原因。第一原因是经济：这个类别的用户数量正在逐步增加，根据联邦老龄问题研究机构报告，到2050年，美国65岁以上的人口将达到8800万，占总人口的22.1%。美国健康保险机构(AHIP)估计，到2020年，大约有1200万老年人需要长期专业护理。

 

许多家庭负担不起照顾年迈亲属的专业护理费用。据估计，为65岁以上老人提供专业护理的费用大约为14万美元。智能家居系统可以在一段时间内替代护士工作，然后再诉诸高级护理院或诊所。物联网小设备可以提醒老年人按时吃药、监测健康指数，并对紧急情况作出快速反应，减少老年人对医疗服务的需求，直至身体健康指标显示异常。第二个原因是交互:为老年人开发的设备管理界面也受到大多数年轻用户喜爱。JeffJohnson和KateFinn是《为老年人设计用户界面》一书的作者。许多不同年龄段的人可能有视觉、听觉、行动能力或记忆方面问题，还有一些人识字率低或技术水平差。考虑老年人在物联网设备开发中的具体需求，也有助于改善其他人群的用户体验。智能家居设备具备什么特质才能足够吸引老年人许多65岁以上的老年人可能有较差的视觉和听觉问题，以及复杂的操作技能问题。JeffJohnson和KateFinn的一项研究表明，老年人需要花更多时间来学习如何使用智能设备和应用程序，但在记忆力和点击屏幕方面存在某种问题，可能会做出错误操作。

Q:智能设备和应用程序应该解决这些特殊挑战。

A:1、不同的感受

一些用户可能有视力问题，而另一些用户可能有听力问题，这就是传感器应具有视觉和听觉功能的原因。用户应该有机会发出语音命令，而不仅仅是通过按钮。要记住的另一点是，一些老年人的声音较弱，因此这些设备也应具有模糊的语音识别功能。适合老年人需求的智能家居系统应具有语音识别功能。

2、简化的接口设计

大字体和对比色是必不可少的，单个屏幕应尽可能少的设计元素。应用程序和物理设备中使用的所有图标都应易于识别：例如，灯泡=照明，药丸=药物。界面元素（如链接、菜单和按钮）应易于与文本和图形区分开来，可点击图标的颜色应明显不同。手指比图标大得多。为确保点击精度高于90％，功能按钮图标的对角线应至少为1.65厘米。所有异常提醒图形都应以鲜艳的颜色突出显示，最好是红色，因为它通常与危险有关。

 

3、单控制

老年人很难处理大量的控制中心和按钮，如果出现问题，他们可能会感到困惑和害怕。应该从单一操作平台管理所有系统。主应用程序屏幕或触摸屏的功能菜单应尽可能简单，系统需要进行语音识别。

4、以防止错误操作

所有用户界面按钮都应设计用于错误保护。最好避免在错误消息中使用错误一词，因为如果交互失败，年轻人往往认为其用户体验很差，老年人可能会责怪自己。笨拙，造成分心，放弃与设备的互动。

5、良好的触摸

按钮设计应易于定位并通过触摸识别，触摸按钮应该被抬起，并且易于按压，这非常重要，因为一些用户可能患有关节炎。

6、防止误报

即使轻微触摸，设备也可能发出错误呼叫或向警报中心发送错误警报消息，尤其是当警报按钮或控制系统被环绕在钥匙中并放入口袋中时。穿它的最好方法是佩戴它，如手表、手镯和吊坠，当然还有应用程序。

7、耐久性

许多65岁以上的老人都害怕学习如何使用这些设备，因为他们担心会损坏设备，所以这些小型设备应该能够承受频繁的操作或意外跌落。

8、长时间运行这些设备应该具有较长的电池寿命，它们还应该有充电或电池更换提醒，以便老年亲属可以提前解决。

9、结果可见性

传感器收集的信息（如血压水平）应设计为易于阅读图形或文本，以便于搜索或打开。

10、多语言支持

3750万美国公民讲西班牙语、290万讲中文、130万讲法语、110万讲韩语。《老年人培训和教学计划的作者》表示，美国老年人口的人口日益多样化。许多老年人不会说英语或会说英语。如果申请不支持他们的语言，这些老人将无法使用。

智能家居测试组应考虑到他们的意见和顾虑，包括老年人和一系列具有不同健康问题的人，如轻度流动性或轻度痴呆症。任何用户都可以轻松，轻松地使用设备和应用程序，这才是真正的目标。

Q:老年人需要什么样的设备？

A:老年人需要的智能家居设备大致可分为四类：

1、健康监测

佩戴在心脏附近的传感器，用来记录心率、呼吸频率、体温等。数据将被发送到智能手机和云端，如果出现异常，传感器会向亲属和医生发送信息。应用程序还要给出生活方式调整建议，或者建议老人去看医生。

跌倒传感器和动作传感器。65岁以上的老人中50%跌倒后自己不能起来，长时间躺在地上会导致并发症产生，还可能脱水甚至死亡。传感器向智能家居控制中心发出信号，控制中心开启警报提醒，如果老人不能在30秒内关掉警报，警报信息将会发送给亲属或救援服务机构，而亲属可以远程打开房门让救援机构入内。

动作传感器可以监测老人是否睡觉或起床，以及他们是否打开了冰箱，甚至可以监测步态变化，并向亲属报告变化内容，预防老人跌倒。

有隔间的药品分配器。

当需要服用药物时，隔间闪烁并发出警报，如果没有服用药物，分配器会打电话给亲属。隔间每次打开时，都会发送一个信号，这样亲属就可以远程检查老人是否在吃药。

2、室内和户外安全

带有报警按钮的GPS跟踪器。老人如果迷路或害怕，可以按下按钮，这个小设备会将GPS跟踪器所在位置告知亲属。

门窗传感器。

如果门或窗没有关闭，传感器会自动发送提醒信息。

报警和视频监控系统。监控摄像头放在室内，亲属可以远程查看老人状况，室外摄像头可以监测任何可疑活动。

听力障碍人士的门铃。

它能显示谁在门外，并在主人无法打开房门时发送语音信息。

烟雾、气体和湿度探测器。这些设备用来提醒烟雾、漏水或气体泄漏事件发生。如果有需要，它们可以切断水和燃气阀门，还可以切断屋内电力。

 

3、设备控制和家庭辅助

照明、供暖、通风和空调控制系统。通过传感器收集空气中温度、湿度和一氧化碳浓度数据，系统可以自动调节并达到正常参数水平。

电器控制系统。

控制系统可以帮助咖啡机制作咖啡，或关闭熨斗等（设备的开/关状态显示在应用程序中）。

智能宠物护理机器人。机器人可以给宠物投食、喂水，它们可以模仿主人声音和宠物互动，也可以用激光指示器陪宠物玩耍。

4、休闲娱乐

音频和视频系统。可以用来打开不同房间的音乐和电视。

机器人助手。机器人助手可以与老人对话、帮助购物等。智能相框。亲属通过智能手机把照片远程发送到相框里，与老人分享他们的生活和旅行。如果照片长久未更新，相框会发出提醒信息。