一、居家养老成首选,源于现实需求
如今老人数量增多,养老问题凸显:公立养老院床位紧张,一床难求;私立养老公寓价格高昂,普通家庭难承担。加之老人普遍恋家,不愿离开熟悉的生活环境,“在家养老”成了多数人的选择,“居家养老模式”也因此更受青睐。
二、政策支持,为居家养老保驾护航
国家出台多项政策推进居家养老发展:鼓励线上线下联动,推动社区、养老机构、政府等多方参与,支持建设智慧养老社区,旨在让老人在家门口就能享受到便捷、靠谱的养老服务。
三、居家养老是什么?核心逻辑看这里
居家养老,简单来说是以家庭为核心、社区为依托、互联网养老平台为纽带、专业团队为支撑的养老模式。由政府牵头、街道负责,为居家老人提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀等服务。通过智慧平台,老人、子女、社区服务中心、政府可随时互动,实时监测老人情况,让养老更安心。
四、居家养老的三大优势
老人更舒心:无需适应新环境,在自家或熟悉社区就能安度晚年;
缓解床位压力:有效解决养老院床位紧张问题,集中管理还能降低人工成本;
子女少牵挂:借助物联网和互联网技术,子女出门在外也能远程关注老人状况。
五、居家养老服务:从需求到落地
(一)社区服务中心:上门服务全覆盖
社区的居家养老服务中心,能提供清洁、就医、助餐、助浴、陪护、理疗等全面上门服务。老人有需求时,只需手机下单,服务中心就会派专业照护员上门。
(二)政府买单:特殊群体有保障
针对“三无老人”、五保老人、军烈属老人、独居特困老人、残疾老人等特殊群体,政府会出资或补贴,向养老服务中心购买服务,定期为这些老人提供照料,之后再与服务机构结算费用。
六、杰佳通智慧平台:让居家养老更智能
(一)多渠道预约,服务触手可及
“杰佳通智慧养老平台”为老人提供多种预约方式:按专属呼叫键、用手机APP、打热线电话、在微信公众号预约,轻松叫到上门服务人员,解决生活难题。
(二)服务全记录,考评有依据
每次服务都会被系统详细记录,包括服务人员、服务内容、服务时长及老人评价,为后续服务质量考评提供准确数据支撑。
(三)数据互通+实时监管,安全又放心
平台可与居家安防设备、健康监测仪器、智能手环等数据互通,24小时监测老人情况并实时定位,方便子女远程照护。同时,平台能接入辖区内所有养老服务中心信息,通过数据大屏实时展示情况,方便政府和养老集团线上监管机构服务质量与环境。
七、结语:系统闭环落地,老人舒心养老
如今,“杰佳通”的居家养老服务系统已形成完整服务闭环,被众多居家养老服务机构采用,切实助力居家养老模式落地,让更多老人能在家中舒心养老。
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本文标题:智慧养老平台:撑起居家养老新模式
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