当前居家养老的社交服务仍存在诸多短板。据统计，我国超半数居家老年人每周社交频次不足3次，近三成老人表示“感到孤独”。核心痛点集中在三方面：一是社交圈固化，老年人受身体条件、活动范围限制，难以结识志同道合的新朋友，原有社交圈随年龄增长逐渐缩小；二是技术适配不足，多数社交软件操作复杂、功能冗余，老年人因数字技能欠缺难以使用，被排除在数字社交之外；三是活动供给失衡，社区适合老年人的社交活动形式单一、频次不足，且缺乏精准匹配机制，导致老年人参与意愿低、融入难度大。这些问题不仅影响老年人的精神状态，更可能引发抑郁、焦虑等心理健康问题，降低晚年生活质量。
针对上述痛点，杰佳通系统以“适老化、精准化、多元化”为核心，构建全场景老年社交解决方案。在操作层面，系统采用极简设计理念，简化界面布局、放大交互按钮、配备语音导航功能，开发专属老年社交模块——无需复杂操作，只需一键即可发起视频通话、查看活动通知、加入兴趣群组，彻底打破技术壁垒，让老年人轻松玩转数字社交。
精准匹配是拓展社交圈的关键。杰佳通系统通过问卷调研、行为分析等方式，精准捕捉老年人的兴趣爱好（如书法绘画、戏曲歌舞、棋牌博弈、养生保健等），自动匹配同城或同社区的兴趣小组，实现“人以群分”的精准社交。例如，喜爱书法的老人可加入线上书法交流群，分享作品、交流技巧；热衷户外活动的老人则能通过系统报名社区徒步、公园赏花等线下活动，在共同兴趣中建立情感联结。
线上线下联动让社交更具温度。系统不仅搭建线上社交平台，方便老年人随时沟通互动、分享生活点滴，还联合社区、养老服务机构定期组织线下集会，如兴趣成果展、节日联欢、健康讲座等，将线上好友转化为线下伙伴。同时，系统开设“亲情连线”专区，支持老年人与子女、孙辈进行高清视频通话、照片分享，即使相隔千里，也能保持紧密的情感联系，缓解亲情思念带来的孤独感。
杰佳通系统的应用，有效重构了居家老年人的社交生态。某社区试点显示，系统上线半年后，参与社交活动的老年人比例从32%提升至78%，超八成老人表示孤独感明显减轻。通过技术赋能，老年人不仅拓展了社交圈、丰富了精神生活，更重新找回了归属感与社会价值感。未来，杰佳通系统将持续优化适老化设计，丰富社交场景与活动形式，推动老年社交服务向更精准、更便捷、更具人文关怀的方向发展，让每一位居家老人都能在科技护航下，享受热闹温暖的晚年生活，真正实现“居家不孤单，社交无障碍”。
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本文标题：杰佳通破社交壁垒 居家老人乐享温情
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