当前我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速发展阶段，生态环境和生活方式不断发生变化，健康、养老资源供给不足，信息技术应用水平较低，难以满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。智慧养老平台利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

智慧养老平台的概念与特点

智慧养老的概念最早由英国生命信托基金提出，即利用先进的互联网、云计算、可穿戴等新一代信息技术手段，构建面向居家养老、社区养老、机构养老的物联网系统与信息平台，整合政府、社会及社区家庭的资源，为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。

智慧养老运用了现代化技术和智能设备，这可以解决目前护理人员不足或护理成本过高的问题，同时也提高了服务的质量，让老年人享受到了优质的服务体验。其次，智慧养老的服务内容是多层次的，可以满足老年人多元化的需求，并且老年人可以通过智慧养老社交平台，利用其经验智慧，使老年人发挥余热，做到老有所为，实现老年人的自我实现需求。

智慧养老平台的应用场景

一个完整的智慧养老服务系统可以实现全面整合养老资源、融合发展养老生态链、构建售前服务推进体系、售中服务跟踪体系、售后服务评价体系，打通医、康、养、食、购、行、娱养老七要素的功能；推动养老+服务、养老+管理、养老+营销、养老+运营建设，形成政府、运营商、老人、子女、服务商、管家等共同参与的养老新模式。也就是说它既适用于居家养老、也适用于社区养老、更适用于机构养老等应用场景。

企业的智慧养老平台布局

《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》指出，到2020年，我国要基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地，培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业。

正是看好养老产业这一个细分领域的诱人蛋糕，多家上市公司悄然布局智慧养老。据不完全统计，当前共有32家公司涉足智慧养老产业，其中有13家上市公司聚焦智慧养老服务平台建设，通过统计发现，绝大多数商家是通过与政府部门（如民政局）合作，提供综合解决方案，切入智能养老服务行业。

智慧养老平台的应用现状

智慧养老整个体系虽是由政府主导，但实际上多数以分开治理的方式来开展进行，这使得资源没有被充分利用，也导致在使用资源的过程中存在重复性。目前国内关于智慧养老服务开展的相关标准、政策文件并不多，出台的文件也大多数是建设性意见，缺乏科学性的说明和统一标准。同时，由于老年人接受新技术、新事物的过程较为缓慢，智慧平台的全面推广受到了很大阻力，加之政府、企业等在智慧养老的宣传推广方面投入不足，导致智慧平台的应用仍然无法大步向前。

目前我国的智慧养老服务平台建设虽然取得了一些成就，但仍存在着资源配置效率低、信息整合不到位、管理运营不完善等问题，仍需要投入技术、市场等力量与资源去完善。

智慧养老平台的应用趋势

如今智慧养老平台已成养老流行趋势，智慧养老平台运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术，创建 系统+服务+老人+终端的智慧养老服务模式，大幅度帮助养老机构提升管理效率，并且涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，让老人在家就可以享受到专业、智能的服务。

未来的智慧养老平台将会为老人提供优越的养老服务，对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控，全方位满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。