根据杰佳通的实践观察，许多养老机构选型时直接看功能演示，容易忽略系统与自身业务流程的匹配度。因为系统本质是把线下工作方法搬到线上，如果线下流程尚未理顺，比如押金退款、跨楼层排班或外出审批等环节不明确，再好的平台也只是固化混乱。杰佳通在项目中常遇到客户因流程不匹配而花费数月调整的案例。所以，建议机构先花一周时间梳理主要业务节点，画出流程图，再带着实际需求去选型，这样才能找到真正贴合自身的系统，避免落地后满意度低。
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本文标题：为什么选型智慧养老服务云平台系统前要先梳理自身流程？
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